Aviso legal
Leyes aplicables
1. Ley 11/2023, de 8 de mayo, de accesibilidad digital
Establece los requisitos de accesibilidad que deben cumplir los sitios web y servicios digitales para que puedan ser utilizados por personas con discapacidad, garantizando la igualdad de acceso a la información y a los servicios online.
2. Reglamento (UE) 2022/2065 — Reglamento de Servicios Digitales (DSA)
Regula las obligaciones de los prestadores de servicios digitales en la Unión Europea, especialmente en materia de transparencia, retirada de contenidos ilícitos, responsabilidad de los intermediarios y protección de los derechos de los usuarios.
3. Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
Desarrolla en España el Reglamento General de Protección de Datos y garantiza los derechos digitales de los ciudadanos en el entorno de Internet, regulando el tratamiento de los datos personales.
4. Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril — Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
Regula el tratamiento de los datos personales y la libre circulación de estos dentro de la Unión Europea, estableciendo las obligaciones de los responsables del tratamiento y los derechos de los usuarios.
5. Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre — Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
Protege los derechos de los consumidores en las relaciones comerciales, estableciendo obligaciones de información, condiciones de contratación, garantías y derecho de desistimiento en la contratación online.
6. Ley 34/2002, de 11 de julio — Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)
Regula las obligaciones de información general de los titulares de páginas web, las comunicaciones comerciales electrónicas y las condiciones básicas de la contratación electrónica.
7. Directiva (UE) 2002/58/CE — Directiva sobre privacidad y comunicaciones electrónicas (ePrivacy)
Regula la confidencialidad de las comunicaciones electrónicas, el uso de cookies y otros dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en los equipos terminales de los usuarios.
8. Ley 7/1996, de 15 de enero — Ley de Ordenación del Comercio Minorista
Establece las normas generales de la actividad comercial, los derechos del consumidor y las obligaciones de los comerciantes, siendo aplicable a la venta de productos o servicios online.
9. Ley Orgánica 10/1995, de 23 de noviembre — Código Penal
Tipifica los delitos y las responsabilidades penales relacionadas con el uso indebido de sistemas informáticos, el fraude electrónico, los daños a sistemas, la suplantación de identidad y otros ilícitos cometidos a través de Internet.
10. Real Decreto de 24 de julio de 1889 — Código Civil
Regula las relaciones civiles y contractuales, estableciendo los principios generales sobre obligaciones, contratos, responsabilidad civil, propiedad intelectual y condiciones de validez de los acuerdos entre las partes.
Información legal de propiedad
KD NET SERVICES - https://kd-net-services.com
Sociedad comercial: KD NET SERVEIS SL
Administradora de la Empresa: Anne Ndjigui
Página web: https://kd-net-services.com
Administración web: Informatique Guineu – https://iguin.eu
Dirección: Colonia Simón, nº 19, 17520 Puigcerdà (Girona) España.
CIF: B22860696
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La finalidad del sitio web es ofrecer servicios de conserjería, limpieza, mantenimiento, reparación, equipamiento, mejoras en la vivienda, mejoras en interiores de vivienda, jardinería, compras de supermercado, servicio de cocina, cuidado de niños, limpieza de vehículo y cualquier servicio relacionado con el trabajo de masovero. Asimismo, venta de servicios de masovero en https://kd-net-services.com, promover la información y la colaboración, ofrecer información sobre eventos y servicios de terceros relacionados con los servicios de https://kd-net-services.com y comunicar cualquier información que el Consejo de Administración de la empresa KD NET SERVEIS SL considere que es conveniente y de interés público para los usuarios que visitan nuestro sitio web https://kd-net-services.com
Se ofrecen los siguientes servicios:
Custodia de llaves
Las llaves de su hogar son su gran confianza y garantía de nuestros servicios.
Encendido de calefacción
Nos encargamos de encender, apagar y mantener su vivienda a la temperatura deseada. También realizamos el mantenimiento y revisiones para que siempre esté disponible y funcionando correctamente.
Leña
Llevamos y colocamos su leña seca para que siempre tenga disponible su estufa de leña. También proveemos de pellets i/o combustible para sus instalaciones de calefacción.
Resolución de averías e incidencias
Gestionamos y resolvemos las averías e incidencias de su vivienda. Alarmas, cámaras de seguridad, luces, agua, calefacción, electrodomésticos... Gestionamos las averías i/o incidencias con nuestros profesionales.
Gestión de lavandería y limpieza
Realizamos la colada y limpieza de su vivienda antes y después de su estancia para que puedan disfrutar cómodamente de sus seres queridos sin tener que preocuparse de las tareas del hogar.
Gestionamos el alquiler vacacional
Gestionamos las entradas y salidas de sus inquilinos. Alquile su propiedad con tranquilidad, nos encargamos de la entrega y recogida de llaves, realizamos la limpieza antes y después de la estancia, revisamos la vivienda y realizamos la colada de camas y toallas.
Limpieza
Su hogar siempre ordenado y limpio con nuestro servicio de limpieza integral. Limpieza de viviendas antes y después de su estancia.
Realizamos servicios de limpieza en comunidades de casas i/o apartamentos para que sus zonas comunes estén siempre limpias y ordenadas.
Realizamos la colada y plancha de su ropa. También gestionamos la limpieza y plancha de sábanas y toallas en viviendas de uso turístico; todo limpio, planchado y fresco al llegar a su hogar.
Realizamos limpiezas puntuales, de inicio o final de temporada; limpieza de cristales, cocinas y baños según sus necesidades periódicas. También limpieza de final de obras en su hogar.
Realizamos la limpieza del garaje y del vehículo, para que su garaje esté siempre ordenado y funcional; también limpiamos su vehículo para tenerlo listo para cuando lleguen a su hogar.
Realizamos la limpieza y preparación de su estufa de leña, dejando el interior limpio de cenizas; dejamos preparada la estufa con leña, ramas y pastillas de encendido para su próxima utilización. Listo para calentar su hogar.
Mantenimiento
Realizamos un control de mantenimiento en un libro para revisar y limpiar las partes más importantes de su vivienda: chimenea, calefacción, cámaras de seguridad, electrodomésticos, ventanas, mobiliario, desagües, luz, agua... Incluidas las revisiones obligatorias anuales por ley.
Realizamos el servicio obligatorio de limpiar y revisar las chimeneas de su hogar; también calefacción y calderas. Todo listo y preparado en su libro de mantenimiento para su control y consulta
Realizamos el control de suministros de agua y luz, para evitar averías y fugas. En épocas de invierno o fuertes heladas se vaciarán circuitos de agua de toda la vivienda y se mantendrá la calefacción al mínimo para conservar el contenido y estructura de su hogar.
Realizamos el mantenimiento y limpieza de su material deportivo para que estén en perfectas condiciones de uso en su estancia. Nos encargamos de sus skis, snowboard, bicicletas, gimnasio o material deportivo.
Nos encargamos de su flota de vehículos para hacer revisiones, cambio de neumáticos o pasar la ITV. Disfrute de tener sus vehículos listos siempre para su uso y no se preocupe por su mantenimiento programado, averías o desgaste de materiales.
Gestionamos y realizamos servicios de reformas, jardinería, pintura, terrazas, barnices, carpintería... Tenemos amplia experiencia y gestionamos los servicios con los mejores profesionales al mejor precio. Seguimiento y supervisión de los trabajos efectuados.
Jardinería
Mantenemos y revisamos su jardín para que esté en las mejores condiciones según la temporada; control de riego y plagas. Corte de césped, podas de árboles o arbustos. También renovamos su jardín para dar personalidad a su hogar.
Realizamos diseño de espacios exteriores o interiores de jardinería. Construimos terrazas en pizarra regular o irregular y también modificamos y creamos espacios creativos y paisajismos en zonas de su jardín para disfrutar de diferentes actividades tipo "Chill out" o zona infantil.
Realizamos el mantenimiento y la instalación de riegos automatizados para jardines y huertos. Modificaciones y ampliaciones de riego automático por control Wifi y con sensores de humedad para un mayor control del gasto de agua.
Realizamos podas de árboles; también realizamos la poda y mantenimiento de arbustos y Leylandis que separan zonas comunes con las privadas.
Realizamos el seguimiento y control de plagas de insectos y roedores... también se realizan abonos y control de insectos en zonas verdes, plantas y arbustos para su buen mantenimiento.
Nos encargamos de limpiar y mantener su zona de Spa o piscina para estar en óptimas condiciones de utilización. Realizamos la limpieza perimetral y limpieza de agua de las zonas de baño.
Compras a domicilio
Nos encargamos de realizar sus compras en los supermercados de su confianza o los de nuestra selección de calidad para rellenar su frigorífico i/o despensa.
Realizamos las compras de los productos frescos como la carne, pescado y verduras en los mejores proveedores de la zona. Tenemos un amplio catálogo con los mejores distribuidores según la calidad del producto, ofreciéndole siempre la mejor mercancía al mejor precio.
Servicio de catering para comidas o cenas; la mejor selección de los restaurantes locales y tiendas especializadas de cocina con alimentos de proximidad y km 0 para que no tengan que cocinar en casa.
Gestionamos y reservamos sus pases de temporada de las estaciones de Ski, nórdico o raquetas de la zona. Reserva y compra de todos los pases necesarios para una estancia de diversión ya sea de temporada o puntual de fin de semana.
Realizamos las reservas en restaurantes, teatros o centros de ocio para su familia. Nosotros nos encargamos de gestionar y reservar sus actividades de ocio en el día y hora que ustedes elijan.
Gestionamos sus compras, ventas y reciclaje de artículos de segunda mano de su hogar, para dar una oportunidad a los materiales que no utiliza y poder hacer buen reciclaje medioambiental. Nos encargamos del anuncio, retirada i/o compra de artículos en su vivienda y también la gestión y transporte de material en centros de reciclaje para su destrucción.
Servicios y complementos
Gestionamos la entrega de documentación, pago de impuestos o gestiones en su agencia comunitaria para evitar desplazamientos innecesarios que podamos presentar nosotros con su autorización.
Realizamos servicios de transportes de mobiliario o electrodomésticos para su hogar. Disponemos de furgonetas para realizar el transporte de equipamiento voluminoso o pesado.
Disponemos de servicio de alquiler de vehículos al mejor precio en caso de avería de su vehículo o ampliación de pasajeros para sus actividades lúdicas. Gestionamos la reserva y el transporte del vehículo a su hogar. Disponible todos los días de la semana.
Realizamos servicios de canguro para los más pequeños de la casa. Confíe en nuestra experiencia y personal; cuidado y distracción garantizada para sus niños pequeños.
¿Tiene animales de compañía? Ofrecemos servicios de paseo de animales y también atención domiciliaria para dar de comer y agua en caso de que no pueda atenderlos en unos días. Nos encargamos del bienestar de sus mascotas en su hogar.
Resoluciones en caso de avería, problemas en la vivienda o gestiones urgentes no dude en ponerse en contacto con nosotros, somos un equipo resolutivo en gestión de incidencias y queremos su hogar como si fuera nuestro. Estamos aquí para atenderle!.
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Un usuario administrador se define como una persona o entidad que está registrada en nuestro sitio web https://kd-net-services.com y accede a la información habilitada para un usuario administrador que le asignan las políticas de gestión.
Se define por usuario gestor a una persona física o jurídica que está registrada en nuestro sitio web https://kd-net-services.com y accede a la información activada para la gestión que le atribuyen las políticas de gestión de la empresa KD NET SERVEIS SL.
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Si usted tiene un problema con un producto o servicio, puede presentar reclamaciones y acceder a mecanismos de resolución alternativa de conflictos a través de la Red de Centros Europeos del Consumidor (ECC-Net) y otras entidades ADR acreditadas por la UE. También puede encontrar información práctica sobre reclamaciones y derechos de los consumidores en la página oficial española de consumo.
Enlaces oficiales:
https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/
https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/
https://portal-cec.consumo.gob.es/index.php/es/
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KD NET SERVEIS SL · Enero 2026